Informativa sulla privacy

Bozza da far rivedere a un legale. Questo testo è un punto di partenza preparato per il lancio e non è ancora stato verificato da un professionista. I dati tra parentesi quadre vanno completati.

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [ragione sociale] ("Wipy"), con sede in [indirizzo], partita IVA [numero]. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a [email protected].

2. Quali dati trattiamo

• Navigazione: dati tecnici necessari a far funzionare il sito (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste), registrati nei log del server.
• Newsletter: indirizzo email, data e fonte dell'iscrizione, conferma del consenso.
• Richiesta di call: nome, email, telefono facoltativo, organizzazione, app di interesse, fascia oraria e messaggio.
• Creazione dell'app e area clienti: email, nome e cognome del referente, telefono facoltativo, dati dell'organizzazione e di fatturazione, piano scelto, storico dei pagamenti.
• Pagamenti: esito e riferimenti dei pagamenti; i dati delle carte sono raccolti direttamente da Stripe e non transitano sui nostri server.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Erogare il servizio, creare e gestire l'app, l'area clienti, la prova e l'abbonamento	Esecuzione del contratto e di misure precontrattuali (art. 6.1.b)
Gestire pagamenti, ricevute e adempimenti fiscali	Obbligo di legge (art. 6.1.c) ed esecuzione del contratto
Rispondere a una richiesta di call o di informazioni	Misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b)
Inviare la newsletter	Consenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a)
Email di servizio durante la prova (benvenuto, suggerimenti, promemoria di scadenza)	Esecuzione del contratto; quelle promozionali si possono disattivare dal link in fondo a ogni email
Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi	Legittimo interesse (art. 6.1.f)

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario di terze parti: vedi la Cookie policy.

4. Responsabili e destinatari

I dati sono trattati dal personale autorizzato di Wipy e, per conto di Wipy, da fornitori nominati responsabili del trattamento:

• Stripe Payments Europe Ltd., per i pagamenti con carta e la registrazione del metodo di pagamento durante la prova;
• [fornitore di hosting], per i server e i backup;
• [fornitore di invio email], per le email di servizio e la newsletter;
• Google, che fornisce i caratteri tipografici del sito (Google Fonts): il browser li scarica dai server di Google, che riceve l'indirizzo IP del visitatore.

I dati non sono venduti né comunicati a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

I dati sono conservati in Unione Europea. Alcuni fornitori (ad esempio Stripe e Google) possono trattare dati negli Stati Uniti: in questi casi il trasferimento avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati dell'account e dell'app: per la durata del contratto e per 30 giorni dopo la chiusura, poi cancellati.
• Dati di pagamento e ricevute: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
• Richieste di call: 24 mesi dall'ultimo contatto, se non diventano un contratto.
• Newsletter: fino alla disiscrizione.
• Log tecnici del server: [12] mesi.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a [email protected]. Puoi revocare il consenso alla newsletter dal link presente in ogni email, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Dati delle comunità dei nostri clienti

Per i dati di volontari, abbonati, soci e visitatori delle app create con Wipy il titolare è l'organizzazione che ha creato l'app; Wipy li tratta solo come responsabile per suo conto. Per esercitare i tuoi diritti su quei dati rivolgiti all'organizzazione: se ci scrivi, inoltreremo la richiesta.